Data Protection

你的资料怎么收、怎么用、留多久

从你用会员账号登录登记面板,到通过客服通道问一个班次里的局号,过程中都会产生少量资料。 澳门娱乐志把这些资料的种类、用途、留存时长和你手上的选择逐条写在这里, 让你在注册之前、使用之中都能自己判断,不用靠猜。

06 条正文,覆盖收集、用途、期限、共享与权利
04 类资料:账号、登记、设备访问、客服沟通
深墨绿底上整齐排列的网格线与封存抽屉抽象近景
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我们收集哪些资料

账号、登记、设备访问与客服沟通四类,范围逐一列明。

账号资料 手机号或邮箱、加密保存的登录凭证、你自行填写的昵称与面板偏好设置
登记记录 你查阅过的厅号、班次与局号,以及提交过的明细导出请求
设备与访问信息 浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、登录设备数量、大致访问时段与网络归属城市
客服沟通记录 邮件正文、你主动附上的面板截图、处理结论与回复时间

除此之外不会主动要求你提供身份证件图像、银行卡信息或第三方平台的账号密码。 遇到类似索取,请直接通过页面右上角的联系入口确认。

02

这些资料用来做什么

登录识别、面板呈现、定位某一局、安全防护与服务改进。

  • 登录

    识别你的会员身份,让你在手机浏览器、平板与电脑上打开面板就能看到自己常看的厅号。

  • 面板呈现

    记住你上次选择的是按日、按厅还是按班次视图,下次进来直接落在同一位置。

  • 定位某一局

    当你带着厅号、班次与局号来问时,客服能迅速调出对应记录并说明当天情况。

  • 安全防护

    判断异常登录、同一账号在多台设备上同时活动,以及线路自动切换的触发条件。

  • 服务改进

    了解会员在手机端最常停在哪一屏,据此调整面板字段顺序与时间轴的排布。

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保存多久、如何销毁

面板明细保留 30 天,其余各类按各自用途设定留存并到期清除。

登记面板明细 近 30 天
明细导出文件 生成后短期暂存
客服沟通记录 按处理需要留存
设备与访问日志 按运维周期滚动
账号资料 账号有效期内

超过留存期的数据由后台任务批量清除,清除动作按批次执行并记录执行结果。 账号注销时,登记记录中的个人信息会一并移除,仅保留无法关联到个人的统计数值。

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共享与委托

视讯技术供应商与数据中心在限定范围内参与,其余场景不对外提供。

视讯流要送到你的屏幕上,背后需要线路与机房。这两类合作方会在必要范围内接触数据, 接触的内容和方式都写在下面对应的委托关系里。

视讯技术供应商 6 家长期合作,负责视频流与线路切换,收到的只有厅号、桌号与时间戳,不含账号资料
数据中心 3 家承担机房托管,接触的是加密存储后的数据,无独立读取密钥
约束方式 委托处理约定、最小必要范围、保密义务、定期复审,以及合作结束后的数据交回

会员的账号资料与客服沟通内容不会被出售,也不会用于与登记服务无关的推销。 因监管要求需要提供时,会在法律允许的范围内尽量提前告知会员。

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会员可以怎么做

查阅、更正、导出与删除请求,都可以通过联系入口提出。

查阅面板记录

登录后在按日、按厅、按班次三种视图之间切换,近 30 天的局号与时间戳都能直接翻到。需要更早的记录时,把大致时间段告知客服。

更正账号资料

昵称、接收通知的邮箱等可以自行修改。若某条登记记录与你手上的截图不一致,附上厅号、班次与局号,核对后会同步修正。

导出自己的明细

按日期区间、厅号与班次导出 CSV,单次上限 5 万行,适合做长期记录留档或交给家人查看。

提出删除请求

在客服邮件里写明会员账号与诉求即可。收到后按流程处理,账号注销一般在 30 个自然日内完成清除。

工作日上午十点至次日凌晨两点内提交的请求都会收到回复,时段内邮件平均回执约 25 分钟。 为避免资料被他人索取,处理前会先确认发起人身份。

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联系与更新

条款调整后的通知方式,以及行使上面这些权利的通道。

当资料收集范围、用途或留存时长有调整时,会在登录后的面板提示中说明改动点, 并同步更新本页的当前版本,最近一次修订时间可在页面底部查看。改动生效前留出适应期, 你可以据此决定是否继续使用账户。

查阅、更正、导出与删除的请求,统一从联系入口进入。想先弄清楚流程再提交,可以先看答疑中心里关于账号与记录的常见问题。

把你的诉求写清楚,一次就能处理好

邮件里写上会员账号和你想做的事,涉及某一局时补充厅号、班次与局号, 客服就能直接定位到对应记录,省去来回确认的几轮往来。